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Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à leur acheminement jusqu'à vous. Voici les détails de notre politique d'expédition :
Délais et modes d'expédition
- * à réception de votre commande, un produit en stock est expédié le jour même ou dans les plus brefs délais.
* en cas de rupture de stock ou de retard de traitement, nous vous en informons (mail et/ou téléphone) et vous précisons le délai avant expédition
à l'expédition de votre commande :
- Livraison sous 2 jours ouvrés pour les commandes standard via Colissimo
- Livraison express en J+1 disponible via Chronopost (supplément tarifaire applicable)
- Pour les commandes volumineuses, livraison par transporteur spécialisé
Emballage et suivi
- Emballage soigné et renforcé pour protéger nos produits en bois de haute qualité
- Email de confirmation d'expédition envoyé automatiquement, incluant le numéro de suivi du colis
- Suivi en ligne disponible via le site du transporteur
Livraison
- Livraison à domicile uniquement, en raison du volume et du poids de nos produits
- En cas d'absence, le transporteur laissera un avis de passage avec les instructions pour programmer une nouvelle livraison
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